Mujer sorda recibe la vacuna covid en vez de la de la gripe por falta de intérprete de lengua de signos

Una mujer sorda mencionada en documentos oficiales únicamente como Samantha recibió la vacuna contra el covid-19 en lugar de la de la gripe que había solicitado, al no contar con un intérprete de lengua de signos británica (BSL) en su cita. El Defensor del Pueblo Parlamentario y de Salud (PHSO) ha publicado un informe sobre el incidente, ocurrido durante el programa de vacunación invernal del NHS. Según el informe, Samantha no pudo comunicar claramente sus deseos y el personal no fue capaz de entender sus necesidades sin un intérprete, lo que condujo a la administración de la vacuna equivocada. El PHSO concluyó que el fallo constituía un incumplimiento grave de la obligación de realizar ajustes razonables para pacientes con discapacidad conforme a la Ley de Igualdad. La entidad sanitaria implicada ha pedido disculpas y acordado revisar sus políticas de accesibilidad para pacientes sordos e hipoacúsicos. Activistas por los derechos de las personas con discapacidad señalaron que el caso evidenciaba un fracaso sistémico a la hora de garantizar apoyo comunicativo en las citas médicas, recordando que quejas similares se habían planteado reiteradamente a lo largo de varios años.