Un examen officiel publié mardi sur la défaillance des Services nationaux de circulation aérienne (NATS) du Royaume-Uni a conclu que les perturbations massives affectant des milliers de vols résultaient d'échecs systémiques évitables et d'une planification d'urgence inadéquate.
La panne, qui a affecté le trafic aérien dans tout le Royaume-Uni et a entraîné de nombreuses annulations et retards de vols touchant des centaines de milliers de passagers, découlait d'une erreur de traitement logiciel que les systèmes NATS ne pouvaient pas gérer, aggravée par des procédures de sauvegarde insuffisantes.
L'examen, commandé par l'Autorité de l'aviation civile (CAA), a conclu que NATS avait reçu des avertissements concernant des vulnérabilités dans ses systèmes mais n'avait pas agi dessus avec suffisamment d'urgence.
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