몬조 장애: 영국 디지털 은행 이용자 카드 결제·이체 불가

영국 디지털 은행 몬조가 수요일 심각한 장애를 겪어, 이용자들이 카드 결제와 은행 이체를 할 수 없게 됐다. 몬조는 문제를 확인하고 빠르게 수정 조치를 배포 중이라고 밝혔다.

수백만 명의 고객을 보유한 영국 최대 챌린저 은행 중 하나인 몬조는 실제 지점 없이 완전히 디지털 인프라에 의존한다. 따라서 장애가 발생하면 모든 고객이 동시에 영향을 받는다. 이용자들은 소셜미디어에 매장·음식점·온라인 결제가 되지 않는다고 잇달아 신고했으며, 은행 측은 엔지니어들이 우선순위로 문제를 해결하고 있다고 전했다.