Глухой женщине ввели вакцину от COVID вместо прививки от гриппа из-за отсутствия сурдопереводчика

Глухой женщине, упоминаемой в официальных документах только как Саманта, ввели вакцину от COVID-19 вместо запрошенной прививки от гриппа — из-за отсутствия на её приёме переводчика британского жестового языка (BSL). Омбудсмен парламента и системы здравоохранения (PHSO) опубликовал доклад об инциденте, произошедшем в период зимней программы вакцинации NHS. Согласно докладу, Саманта не смогла чётко донести свои пожелания, а персонал не мог понять её нужды без переводчика, что привело к введению не той вакцины. PHSO установил, что данный сбой представляет собой серьёзное нарушение обязанности вносить разумные коррективы для пациентов с инвалидностью согласно Закону о равенстве. Причастная медицинская организация принесла извинения и договорилась пересмотреть свою политику обеспечения доступности для глухих и слабослышащих пациентов. Активисты по правам инвалидов заявили, что этот случай обнажил системный сбой в обеспечении коммуникационной поддержки на медицинских приёмах, отметив, что аналогичные жалобы поступали неоднократно на протяжении нескольких лет.