Глухій жінці ввели вакцину від COVID замість щеплення від грипу через відсутність сурдоперекладача

Глухій жінці, яка фігурує в офіційних документах лише як Саманта, ввели вакцину від COVID-19 замість запрошеного щеплення від грипу — через відсутність на її прийомі перекладача британської жестової мови (BSL). Омбудсмен парламенту та охорони здоров'я (PHSO) оприлюднив доповідь про інцидент, що стався під час зимової програми вакцинації NHS. Згідно з доповіддю, Саманта не змогла чітко висловити свої побажання, а персонал не міг зрозуміти її потреб без перекладача, що призвело до введення не тієї вакцини. PHSO встановив, що цей збій є серйозним порушенням обов'язку вносити розумні корективи для пацієнтів з інвалідністю відповідно до Закону про рівність. Причетна медична організація вибачилась і погодилась переглянути свою політику забезпечення доступності для глухих та слабочуючих пацієнтів. Активісти з прав осіб з інвалідністю заявили, що цей випадок виявив системний збій у забезпеченні комунікаційної підтримки на медичних прийомах, зазначивши, що подібні скарги надходили неодноразово впродовж кількох років.