StubHub UK зобов'язали повернути гроші 50 000 покупцям через приховані комісії

Управління з питань конкуренції та ринків Великобританії (CMA) постановило, що платформа StubHub зобов'язана повернути кошти близько 50 000 покупців і сплатити штраф. Регулятор встановив, що StubHub стягував приховані збори понад рекламовану ціну, що визнано незаконним.

Суть рішення

Розслідування стосувалося практики «поетапного ціноутворення»: StubHub додавав значні збори на етапі оформлення замовлення без попереднього повідомлення. CMA визнала це порушенням прав споживачів.