英国竞争和市场局(CMA)已对Trainline、维珍大西洋航空及RED驾校展开调查,怀疑其从事违法的隐性收费(drip pricing)——即强制收费不包含在展示给消费者的首页价格中。
就Trainline而言,CMA发现火车票显示价格上额外附加高达2.79英镑的费用,长途汽车票则附加高达1.50英镑的费用。维珍大西洋航空被调查是否在假期套餐首页价格中包含了度假地税费(最高数百英镑)。RED驾校则因是否在首页价格中披露每节课超7英镑的预订和数字费用而受到审查。
CMA消费者保护执行总监艾玛·科克伦表示:消费者看到的第一个价格应该就是他们支付的价格。CMA自去年起获得新权力,无需诉诸法院即可裁定企业违法并处以罚款。
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