因无手语翻译，一名聋人女性被错误接种新冠疫苗而非流感疫苗

一名在官方文件中仅以"萨曼莎"为代称的聋人女性，因就诊时没有英国手语（BSL）翻译，被接种了新冠疫苗，而非她所申请的流感疫苗。议会及卫生服务监察专员（PHSO）已就此事公布调查报告。该事件发生于NHS冬季疫苗接种计划期间。报告显示，萨曼莎无法清晰表达自己的意愿，而医务人员在缺乏翻译的情况下也无法理解她的需求，最终导致错误接种。PHSO认定，这一失职行为严重违反了《平等法》规定的对残疾患者进行合理便利安排的义务。涉事医疗机构已道歉，并同意审查其面向聋人及听力障碍患者的无障碍政策。残障权益倡导者表示，此案暴露了医疗预约中提供沟通支持方面的系统性失职，并指出类似投诉多年来已多次提出。