官方审查发现英国空中交通管制故障本可避免

周二发布的一项官方审查报告对英国国家航空交通服务公司（NATS）的故障展开调查，得出结论：此次导致数千个航班陷入大规模混乱的故障，是可预防的系统性失误和应急预案不足所造成的。

这场故障影响了英国全境的航空交通，导致大范围航班取消和延误，数十万名旅客深受其苦。事故根源在于一项软件处理错误，而NATS系统无法应对这一错误，加之备份程序不足，使局面进一步恶化。

受民用航空局（CAA）委托进行的这项审查发现，NATS此前已收到有关其系统漏洞的警告，但未能以足够的紧迫感加以处理。报告还批评了危机期间通信协议的缺失。