영국 경쟁당국, Trainline·버진 애틀랜틱·RED 운전학교 불법 '단계적 가격 공개' 조사

영국 경쟁시장청(CMA)이 Trainline, 버진 애틀랜틱, RED 운전학교를 불법 '단계적 가격 공개(drip pricing)'혐의로 조사하고 있다. 이 관행은 필수 수수료를 초기 가격에 포함시키지 않는 것이다.

Trainline의 경우 기차 요금에 최대 2.79파운드, 코치 예약에 최대 1.50파운드의 수수료가 별도로 부과되는 것이 확인됐다. 버진 애틀랜틱은 패키지 여행 초기 가격에 리조트 수수료와 현지 세금(수백 파운드에 달할 수 있음)을 포함시켰는지 여부가 조사 대상이다. RED 운전학교는 수업당 7파운드 이상의 예약 및 디지털 수수료 미공개 여부로 조사받고 있다.

CMA 소비자보호 담당 임원 에마 코크레인은 소비자가 처음 보는 가격이 곧 지불하는 가격이어야 한다고 밝혔다. CMA는 지난해부터 법원 없이도 기업에 과태료를 부과하거나 배상을 명령할 수 있는 권한을 갖게 됐다.